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Contexto

O Mage Bank é uma fintech inovadora que combina tecnologia, acessibilidade e investimentos para oferecer uma experiência bancária dinâmica e moderna.

Nicho: O Mage Bank está inserido no setor financeiro e de tecnologia, mais especificamente no mercado de bancos digitais e criptoativos.

Objetivo: Fornecer uma plataforma bancária intuitiva e eficiente, permitindo que os usuários realizem transações bancárias tradicionais, invistam em criptomoedas e realizem trocas de ativos digitais dentro do próprio app.

Para quem? O Mage Bank é voltado para jovens adultos, empreendedores e investidores que buscam um banco ágil, sem burocracia e com opções inteligentes de investimento.

Pesquisa

Para garantir que o Mage Bank atenda às necessidades reais do público-alvo e se diferencie no mercado, foi realizada uma pesquisa aprofundada considerando tendências do setor financeiro, análise da concorrência e levantamento de dores dos usuários.



Metodologia da Pesquisa

  • Entrevistas com usuários de bancos digitais, investidores iniciantes e empreendedores para identificar suas dores e necessidades(6).
  • Questionários online para coletar dados quantitativos sobre o uso de bancos digitais e o interesse em investimentos.
  • Análise de concorrência para avaliar soluções já existentes no mercado e identificar diferenciais competitivos.
  • Monitoramento de tendências do setor financeiro, incluindo a adoção de criptomoedas e a digitalização dos serviços bancários.

Resultados

Após testes de usabilidade no Maze, conseguimos os seguintes resultados:



  • Aumento na Acessibilidade e Usabilidade
  • O tempo médio para realizar transações e investimentos foi reduzido significativamente devido a uma interface mais intuitiva.


  • Facilidade no Acesso a Investimentos
  • Usuários sem experiência em investimentos conseguiram realizar sua primeira aplicação com mais confiança.


  • Maior Clareza nas Tarifas e Custos
  • A transparência no modelo de taxas levou a um aumento na confiança dos usuários, reduzindo dúvidas e reclamações.